Automatyzacja recepcji i większa dostępność opieki.

Skróć kolejki w rejestracji i zapewnij pacjentom dostęp dospecjalistów on-demand. Nowoczesna opieka zdrowotna wmodelu hybrydowym.

Umów demo dla bankowości

Zobacz case study

Certyfikacje i zgodność:

eIDAS

GDPR

Tajemnica lekarska

Wyzwania

Kluczowe problemy w codziennej pracy placówek medycznych

Przeciążona rejestracja

Długi czas oczekiwania w strefach obsługi
Wysokie koszty personelu administracyjnego
Ograniczone godziny pracy rejestracji
Błędy w danych pacjentów przy ręcznym

Brak specjalistów w placówce

Trudny dostęp do konsultacji w mniejszych miastach
Niska efektywność dyżurów fizycznych
Długie listy oczekujących na wizyty specjalistyczne
Pacjenci zmuszeni do podróży do większychośrodków

Cyfrowy standard opieki pacjenta

Kompleksowe rozwiązanie dla nowoczesnej placówki medycznej

Efektywna rejestracja na badania lub wizytę

Pacjent rejestruje się ze zdalnym recepcjonistą, w intuicyjnym interfejsie dostosowanym do osób starszych.

Weryfikacja tożsamości z tradycyjnym dowodem osobistym lub z mObywatelem

Każda operacja jest rejestrowana z pełnym kontekstem

Kamera dokumentowa zwiększa odepcję aplikacji mobilnej

Onboarding lub rozwiązywanie problemów w aplikacji mobilnej w wygodny dla wszystkich sposób

Płatności za usługi dodatkowe

Terminal płatniczy i drukarka paragonowa w kiosku pozwala w łatwy sposób uregulować płatności za dodatkowe usługi

Skanowanie skierowań i dokumentacji medycznej

Automatyczne rozpoznawanie OCR i przypisanie do karty pacjenta

Weryfikacja tożsamości

Automatyczna weryfikacja tożsamości z NFC, biometrią i integracją z mObywatel.

Telekonsultacje

Bezpośrednie połączenie wideo z lekarzem w ramach wizyty lub porady online.

E-recepta i e-zwolnienie

Integracja z P1 - wystawianie i odbiór recept orazzwolnień lekarskich.

Case Study

Virtenso w praktyce medycznej

Specjalista on-demand

Pacjent w lokalnej przychodni łączy się z lekarzem specjalistą z innego miasta, bez konieczności podróży dla pacjenta.

Pacjent rejestruje się w kiosku

W lokalnej przychodni w małym mieście, weryfikujetożsamość przez NFC

System łączy z dostępnym specjalistą

Połączenie z kardiologiem w centrum medycznym oddalonym o 200 km

Pełna konsultacja przez wideo 4K

Lekarz ma dostęp do dokumentacji, może wystawić ereceptęi e-zwolnienie

Zaopiekowany pacjent i wypełniony grafik specjalisty

Wirtualizacja specjalistów i pzeniesienie ich bliżej pacjentów to realne oszczędności i większe zadowolenie pacjentów

- 85%

czasu dojazdu pacjenta

+ 50 %

efektywność specjalistów

24/7

dostępność konsultacji

Bezpieczeństwo danych medycznych

Najwyższe standardy ochrony danych pacjentów i tajemnicy lekarskiej

Zgodność z RODO i tajemnicą lekarską

System zaprojektowany z uwzględnieniem szczególnych wymogów ochronydanych medycznych.

Szyfrowanie sesji audio-wideo end-toend

AES-256 dla transmisji danych pacjenta

Przechowywanie danych w infrastrukturze placówki

Pełna kontrola nad danymi, brak transferu dochmury publicznej

Pełna audytowalność dostępu do dokumentacji

Każde otwarcie karty pacjenta jest rejestrowane

Autoryzacja dostępu do danych pacjenta zgodnie ze standardami medycznymi

MFA/SSO

Odciążenie i skalowanie personelu

Kiosk video pozwala jednemu pracownikowi zdalnie obsługiwać wiele lokalizacji, co zmniejsza presję kadrową i koszty stałe placówki

Samodzielna rejestracja pacjenta do wizyty (check‑in na kiosku zamiast kolejki do rejestracji)

Zdalne dołączanie konsultanta / rejestratorki do rozmowy video z pacjentem w razie potrzeby wsparcia

Poprawa dostępności opieki i usług

Kiosk video umożliwia obsługę pacjentów w wielu punktach (przychodnie satelitarne, domy opieki, apteki, punkty diagnostyczne) bez konieczności fizycznej obecności lekarza czy rejestracji w każdej lokalizacji

Całodobowe podłączenie do zdalnego call center

Zdalne video‑konsultacje telemedyczne

Lepsza jakość obsługi i bezpieczeństwo danych

Połączenie video „twarzą w twarz” z pracownikiem podnosi jakość komunikacji i satysfakcję pacjenta w porównaniu z samym telefonem czy mailem

Bezpieczna identyfikacja pacjenta (np. kod QR, karta, PESEL + weryfikacja) i ograniczony dostęp do jego danych na kiosku

Prezentacja i uzupełnianie elektronicznych ankiet medycznych oraz formularzy zgód bez papieru, z bezpośrednim zapisem do systemu IT placówki

Porozmawiajmy o transformacji Twojej sieci obsługi

Umów 60-minutowe demo. Pokażemy Ci system w działaniu, bez slajdów.

Dziękujemy za wiadomość.
Wkrótce się odezwiemy.

Uppssss. Nie udało się wysłac wiadomości. Prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny.