Nowa generacja
obsługi klienta.

Redukujemy koszty obsługi o 50% przy jednoczesnym zwiększeniu dostępności i jakości wsparcia dla Twoich klientów.

Wspierane metody płatności:

Visa

Mastercard

-50%

kosztów obsługi klienta

300

udanych wdrożeń

+122%

czas otwarcia punktów

Zalety rozwiązania Virtenso

Kompleksowa platforma do transformacji cyfrowej obsługi klienta

Redukcja kosztów o 50%

Pracownik zdalnie dołącza do rozmowy z klientem. Jedna osoba może obsłużyć nawet 10 lokalizacji

Dostępność 24/7

Wirtualizacja CX umożliwia całodobową obsługę klientów przez call center bez ograniczeń  geograficznych.

Wirtualizacja CX

Zaawansowane rozwiązania AI i wideo pozwalają na pełną digitalizację doświadczenia klienta.

Bezpieczeństwo enterprise

Certyfikowane rozwiązania zgodne z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i compliance.

Skalowalność

Elastyczna infrastruktura dostosowana do potrzeb firm każdej wielkości i branży.

Lepsza satysfakcja klientów

Szybsza i bardziej personalizowana obsługa twarzą w twarz prowadzi do wyższej satysfakcji i lojalności.

Dlaczego liderzy rynku wybierają Virtenso?

Dedykowane rozwiązania dla kluczowych branż

Bankowość

Bezpieczne rozwiązania dla sektora finansowego z pełną zgodnością z regulacjami KNF i RODO.

Dowiedz się więcej

Healthcare

Recepcje i telemedyczne stanowiska obsługi pacjentów z zachowaniem najwyższych standardów ochrony danych medycznych.

Dowiedz się więcej

Telekomunikacja

Zaawansowane punkty obsługi klienta dla operatorów telekomunikacyjnych z integracją systemów CRM i BSS.

Dowiedz się więcej

Nasze produkty

Pięć innowacyjnych rozwiązań hardware dostosowanych do każdego środowiska

Virtenso Cube

Komforowe urządzenie z wejściem w formie ślimaka dostosowany dla osób na wózkach. Ekran dotykowy i kamerą 4K. Idealny do większych przestrzeni biurowych i galerii handlowych.

Virtenso Cell

Modułowe stanowisko z  izolacją akustyczną i szklanymi drzwami. Doskonałe rozwiązanie dla banków i instytucji finansowych.

Virtenso Term

Wolnostojący terminal multifunkcyjny z ekranem 32". Pełna funkcjonalność w otwartej formie.

Virtenso Wall

Panel ścienny do montażu w ograniczonej przestrzeni. Oszczędność miejsca przy pełnej funkcjonalności.

Virtenso Mini

Przenośny ekran dotykowy 24’’z możliwością łatwej obsługi. Elastyczność i mobilność w jednym urządzeniu.

Virtenso widget

Aplikacja webowa która pozwala na rozmowę wideo bezpośrednio ze strony lub własnej aplikacji mobilnej

Porozmawiajmy o transformacji Twojej sieci obsługi

Skontaktuj się z nami i poznaj szczegóły wdrożenia

Dziękujemy za wiadomość.
Wkrótce się odezwiemy.
Uppssss. Nie udało się wysłac wiadomości. Prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny.